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| 公开/私有: | 公开 私有 |
标签:
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文献所属馆:
文献所属馆:
前厅实务, 祝红文主编 |
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ISBN:
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978-7-5624-4913-3 价格： CNY23.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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前厅实务 [ 专著] qian ting shi wu / 祝红文主编 , |
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出版发行:
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出版地： 重庆 出版社： 重庆大学出版社 出版日期： 2009 |
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载体形态:
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221页 23cm |
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附注内容:
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新编中等职业教育旅游类专业系列教材 |
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摘要:
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本书内容包括：前厅部的基础知识、前厅预订、总台接待、总台收银、前厅其他服务、总台销售、前厅信息沟通、前厅服务质量的控制。 |
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主题:
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饭店 商业服务 |
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中图分类:
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F719.2 版次： 4 |
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主要著者:
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祝红文 zhu hong wen 主编 |
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标签:
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相关资源:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |01005nam0 2200265 450 001| |002133026 005| |20210323101813.0 010| |□a978-7-5624-4913-3□dCNY23.00 035| |□a(A100000NLC)004341194 049| |□aA100000NLC□bUCS01002133026□c- | |004341194□dNLC01 100| |□a20210323d2009 em y0chiy0110 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b500000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a前厅实务□9qian ting shi wu□b专著□f祝红文主编 210| |□a重庆□c重庆大学出版社□d2009 215| |□a221页□d23cm 300| |□a新编中等职业教育旅游类专业系列教材 330| |□a本书内容包括：前厅部的基础知识、前厅预订、总台接待、总台- | |收银、前厅其他服务、总台销售、前厅信息沟通、前厅服务质量的控- | |制。 606|0 |□a饭店□x商业服务□x中等专业教育□j教材□9fan dian 690| |□aF719.2□v4 701| 0|□a祝红文□9zhu hong wen□4主编 801| 2|□aCN□bOLCC□c20100923 801| 2|□aCN□bGSST□c20210323